Pol铆tica de Devoluciones
Plazo para Solicitar Devoluciones
Los estudiantes pueden solicitar una devoluci贸n completa del importe abonado si lo hacen con un m铆nimo de 7 d铆as h谩biles antes del inicio del curso. Esta pol铆tica aplica tanto para los cursos presenciales como para los cursos online o mixtos.
Devoluciones Despu茅s del Inicio del Curso
Una vez iniciado el curso, no se efectuar谩n devoluciones, ya que se considera que el estudiante ha accedido al contenido o a las clases programadas.
Cancelaci贸n por Parte de Eunoia Campus
Si Eunoia Campus debe cancelar un curso por cualquier motivo (como falta de quorum o inconvenientes t茅cnicos), los estudiantes tendr谩n derecho a elegir entre:
Un reembolso completo del monto pagado.
Transferir el pago a otro curso de igual o menor valor, sujeto a disponibilidad.
Cursos Mixtos o Online
En el caso de los cursos online o mixtos, no se reembolsar谩n pagos si el estudiante ha accedido al contenido o ha participado en alguna de las clases en vivo. Es responsabilidad del estudiante contar con los medios tecnol贸gicos adecuados para acceder al curso.
Proceso de Solicitud de Devoluciones
Para solicitar una devoluci贸n, el estudiante debe enviar un correo electr贸nico a nuestro equipo de soporte a info@eunoiacampus.com, indicando el motivo de la cancelaci贸n y los datos de la inscripci贸n. El proceso de reembolso puede demorar hasta 15 d铆as h谩biles.
Pagos Parciales o Promociones
En caso de pagos parciales, se devolver谩 el importe proporcional al valor abonado, siempre y cuando se cumplan los requisitos previamente mencionados. Las inscripciones realizadas bajo promociones especiales no ser谩n reembolsables.
