Política de Devoluciones
Plazo para Solicitar Devoluciones
Los estudiantes pueden solicitar una devolución completa del importe abonado si lo hacen con un mínimo de 7 días hábiles antes del inicio del curso. Esta política aplica tanto para los cursos presenciales como para los cursos online o mixtos.
Devoluciones Después del Inicio del Curso
Una vez iniciado el curso, no se efectuarán devoluciones, ya que se considera que el estudiante ha accedido al contenido o a las clases programadas.
Cancelación por Parte de Eunoia Campus
Si Eunoia Campus debe cancelar un curso por cualquier motivo (como falta de quorum o inconvenientes técnicos), los estudiantes tendrán derecho a elegir entre:
Un reembolso completo del monto pagado.
Transferir el pago a otro curso de igual o menor valor, sujeto a disponibilidad.
Cursos Mixtos o Online
En el caso de los cursos online o mixtos, no se reembolsarán pagos si el estudiante ha accedido al contenido o ha participado en alguna de las clases en vivo. Es responsabilidad del estudiante contar con los medios tecnológicos adecuados para acceder al curso.
Proceso de Solicitud de Devoluciones
Para solicitar una devolución, el estudiante debe enviar un correo electrónico a nuestro equipo de soporte a info@eunoiacampus.com, indicando el motivo de la cancelación y los datos de la inscripción. El proceso de reembolso puede demorar hasta 15 días hábiles.
Pagos Parciales o Promociones
En caso de pagos parciales, se devolverá el importe proporcional al valor abonado, siempre y cuando se cumplan los requisitos previamente mencionados. Las inscripciones realizadas bajo promociones especiales no serán reembolsables.